말의 힘, 천냥의 빚을 갚다
옛날에 말로 천냥 빚을 갚는 다는 말이 있습니다.
'말' 로 큰 빚을 갚을 수 있다는 말은 , 반대로 '말'로 큰 빚을 질 수 있다는 뜻도 되겠지요.
좋은 말 한마디로 서로의 신뢰를 형성할 수도, 괜한 말 한마디에 원수가 되는 일도 있는 이 '말'은 인간 관계의 상호 작용에 있어서 정말로 강한 힘을 가진 무형의 무기입니다.
물질적인 부와 유형의 가치가 중요한 요즘 현대 사회를 살아가고 있는 우리는 '말'이 가진 영향력을 늘 상기하며 살아가야 합니다.
인간은 원초적으로 자기 중심적이라 할 수 있기에 혼자가 아닌 상호의 관계에 있어서는 성인군자가 아닌 이상 오해와 갈등이 불가피 하다고 할 수 있습니다. 이 때 본인의 격렬한 감정을 잠시 숨 고른 뒤, 사려 깊고 진심 어린 말을 하게 된다면 혹여라도 쌓여왔던 감정적인 문제가 있다면 그 틈을 메울 수 있는 좋은 기회가 될 수 있습니다.
화폐보다 더 귀하지만 비용 한 푼 들이지 않고 나의 진실성을 발휘하여 신뢰를 돈독히 할 수 있는 '말'
언어의 힘을 활용하기 위한 말의 훈련과 습관이 필요하다면 먼저 나의 말하는 습관이
어떠한지 한번 되돌아 볼 필요가 있을것 같습니다.
말하는 습관 점검
할까 말까 하는 말이 있나요? 그런 고민이 들때는 일단 하지 않는게 좋습니다.
상대가 싫어하는 말이 무엇인지 알고 있나요? 그러면 그 말은 하지 않는게 좋겠습니다.
제3자에 대한 이야기를 하실건가요? 그렇다면 그 사람이 앞에 있다고 생각하고 말해보세요.
비속어 또는 상대방을 비하하는 투로 이야기 하나요? 일단 그런 말은 일절 하지 않는 것이 좋습니다.
약점을 건드리는 말? 인격을 무시하는 말? 괜한 말로 상대의 자존심을 건드리면 회복이 어려울 수도 있습니다.
내 말이 너무 급하시다고요? 그래도 남의 이야기가 끝나기 전까지 잠시 기다려 주십시오.
비꼬고 싶은 마음이 드셨나요? 그 때는 아무 말도 하지 않는 것이 상책입니다.
불안한 맘이 드시나요? 그럴때 일수록 의식적으로 천천히 말하면 스스로의 말의 덫을 피할 수 있습니다.
사과를 해야 되는 순간인가요? 그러면 일단 정중한 사과부터 하는 것이 다음 대화를 풀어갈 때 도움이 됩니다.
듣기 좋은 말을 해야 될 것 같나요? 그 때는 상대의 마음에 남을 수 있는 인상적인 말이 무엇일지 생각해 보세요.
진심을 전달하고 싶나요? 입 뿐 만 아니라 눈과 표정 등 비언어적인 표현을 활용해 보십시오.
흐리지 않고 분명하게 말하는 것이 가장 중요한 화법입니다.
의사소통의 중요성
현대를 살아가는 우리는 다양한 미디어와 매체의 발달로 가까운 위치 뿐 아니라 더 넓은 세계까지 점점 더 상호 연결되는 세상에서 살아가야 합니다. 말은 지리적 장벽을 뛰어 넘어 개인과 사회를 하나로 묶는 접착제와 같습니다. 비단 현대 사회 뿐 아니라 아주 오래 된 과거에도 그랬듯이 효과적인 의사소통의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.
가정에서, 학교에서, 직장에서 오늘 당신이 한 말을 떠올려 보세요. 자기방어를 위한 합리화가 전부인 변명으로 위안하지 마시고 서로의 좋은 유대 관계를 위해 말 한마디에 조금 더 신경 써 보는것이 어떨까요? 그렇게 한 번 순화된 말은 상대의 기분을 좋게 해줄 뿐만 아니라 나 스스로의 에너지도 채울 수 있으며 더 나아가 서로의 관계가 신뢰로 한층 더 발전할 수 있는 결과를 얻게 될 것입니다.
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